Politique de Garantie

Ce qui est couvert

• Défauts de fabrication des matériaux et de la confection
• Détérioration prématurée du tissu en utilisation normale
• Décoloration au-delà de l'usure normale (première année)
• Défaillances des coutures

Ce qui n'est pas couvert

• Usure normale due à une utilisation régulière
• Dommages causés par une mauvaise utilisation ou des accidents
• Modifications d'apparence dues au non-respect des instructions d'entretien

Comment faire une réclamation

1. Contactez notre équipe garantie à [email protected] avec votre numéro de commande
2. Fournissez des photos montrant le défaut
3. Nous examinerons votre réclamation et répondrons sous 3 à 5 jours ouvrables